大马松下电器前董事经理李伟亮给年轻朋友的一封信：
值得年轻朋友反复咀嚼的几句话：
- 请留意高科技设下的陷阱
- 造成人越来越缺乏耐性，只想抄捷径。其实很多重要事务不能以捷径跳过，否则就会在过程中错失很多细节。
- 间接造成记忆力的怠惰。
- 虚拟网络虽然打破时空距离，但也瓦解了年轻人在现实世界的组织能力，尤其是如何在对的时间（Time）对的地方（Place）做对的事（Occasion）。
- 依赖网上搜集资讯，多于实际走入现实去体验 ，忽略了人本精神。
- 举个例子: 之前竞争对手推出新产品，我曾请年轻同事帮忙收集相关资讯整理一份报告，2个小时后 同事前来报告，洋洋洒洒列明该产品各项规格包括颜色等。我耐心听完他的报告，问他:“还有呢? 你有去问通路商对这个产品的看法? 你有去问问潜在消费者会有购买意愿吗?“ 这就是典型的cut & paste报告，却忽略了人才是最关键的使用者 。
毕业于马大生化及生物系的理科生，曾经想当老师，曾经在德系和美系公司服务，最终在日系公司奉献了30年行销岁月的马来西亚Panasonic前董事经理李伟亮（Jeff Lee），即使提早从职场退休，也依然情系后辈，准备将自己半辈子的职场生涯写成书，与后来的有志者分享。
第一份工作
应该选大公司还是小公司？在我看来，有点像是在大海当小鱼或者是在小池塘当大鱼的问题，其实不管哪种环境都可以学到东西。重点在于你的目标是什么？想爬上大企业的顶端，还是自己创业？
如果是前者，那么大企业有很多发挥的空间和充分培训的条件，开拓你的视野；若想创业，那么小公司则给你多方面下手实做的机会，里里外外一把抓。
年轻人该有的特质
面试员工，我总爱先看3C：
Communicate （沟通）
Challenging （接受挑战）
Cares （关怀）
善于沟通，对成功是否渴望和勇于接受挑战，同时也要关怀身边的人事物，这是在行销世界中是很重要的特质。
面对人生挑战的武器
我从销售执行员开始，到主管到升高层一路走来，每个阶段都有不同体会。
在基层时个人实力很重要，这样才能表现自己，才能有所贡献；晋升至中层主管，就必须培养和显现领导风格；位居高层，又是实力和领导风格的融合和转折，因为高层必须懂得下放信任和统领，也要学会公平管治。
请容许我作这样的说明:
年轻的基层，需要高IQ（智商）；
管理中层，则需要EQ（情商）和团队整合；
爬到高层，则要学习SQ（Spiritual Quotient灵商）
特别是当权力在手，就是你面对灵商考验的时候，如做得对不对，是否合乎操守等。但贯穿这三个阶段，还有一个很重要的AQ（逆境商数），因为促成某个阶段成功的条件，未必适用于另一个阶段，如何处理逆境将决定你的未来。
如何度过职场上的低潮
每个阶段的低潮都不尽相同，即使CEO也有挫折和痛苦。
我想分享一个年轻时的真实故事。在原来月销售业绩只有5部传真机的时期，年资5年的我可以一个月卖出300部，表现出色。
后来因为想学习更多，就转调家电部，谁知这时公司引入新的等级评估系统，由各个部门主管负责评估。这时我就面对窘境，原来的主管不愿跨部门为我争取我应得的级数，而新主管也不愿为我之前的业绩背书，因此重新分级后，我竟然掉到很低的二级。
面对这种情况，我想许多人早就丢信走人了，但我却心有不甘。我去见当时的日本上司申诉，并向人事部厘清新系统晋级所需的条件，因为我要以实力挑战晋级!接下来三年我每年连晋两级，总共六级，成为部门经理。
所谓的逆境智商，就是要在逆境中厘清你能掌控与不能掌控的变数，采取你能力所及的行动解决问题，改变看事情的角度，而不是抱怨。
人生导师
每个人的职场际遇不同，但肯定都能带来意义。
我的人生导师就是当年接受我晋级挑战的日本上司Toshi Nakajima。他是老派日本人，管理严格脾气大，往往一做错就被他劈头大骂，只有我在他骂完后还敢向他请教被骂的原因。
他特别看重我，常常跟我说：
人要像棕树，长得越高枝干越细叶越多，能够给更多人遮荫，有时还得弯腰。
看事情要如蜻蜓般有全方位的视野，不能像马匹般只顾往前冲。
文字：李红莲，符颂勤 摄影：Low Lay Phoon
