事业

1、解决问题时的逆向思维能力 面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业 务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的;是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。 2、考虑问题时的换位思考能力 在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。作为公司或老 板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的 方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。 3、强于他人的总结能力 他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的否则就不会干同样的事情，常人一夭忙到晚都来不及;而他们，却整天很潇洒。 4、简洁的文书编写能力 老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在一 页A4纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要， 可以通过阅读附件里的资料来了解详情。 5、信息资料收集能力 他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成热的 业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。 6、解决问题的方案制定能力 遇到问题，他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让 领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺。这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。 7、目标调整能力…

美国一所大学研究指出，大约有20%的成人有做事拖延的问题，而其他研究显示大部分的大学生都有此困扰。做事拖延的恶习往往是导致人们失业或不被提拔的原因。其中男性又比女性更容易有拖延问题。 此外，加拿大卡尔顿大学（Carleton University）助理教授堤姆席．皮裘（Timothy Pychyl）指出职场上，做事磨磨蹭蹭的人通常爱看Facebook，或是喝个下午茶，以放松自己。但这些只是让他们暂时性放鬆，稍后只会因为错过工作期限、或是要赶在最后一刻交文件而更加烦躁。 过去两年来有诸多研究显示，负面情绪会使人无法做好自我控制。心里学家发现，其实若能有效管理自身情绪，便能避免不断拖延的陋习。 以下为四种转变情绪的简单方式，帮助你更有效率地工作： 1.想太多，不如动手做 每当面对一份工作或任务时，在动手去做前总是令人倍感焦虑。教授表示，一旦动手做，就已经跨越了最困难的门槛，好心情也会随之而来。而这样的好心情对於进行接下来的工作非常重要。当人们了解情绪调节的作用，就会知道如何活用这技巧。 2.设想后果 你可以先预想完成工作时的那种成就感，或是预测未能完成工作而带来的后果。这对于那些陷入当下焦虑、担忧情绪的人们特别有效。 3.停止自责，宽以律己 因为拖延的不安，人们开始冒出负面思考，“为什么我没有做我该做的事？” 或是 “我今天好像没做到什么。” 这时解除罪恶感的最有效方法是，停止自责。2010年一份卡尔顿大学的研究显示，原谅自己在期中考期间拖延行为的大一新生，在下一次考试前较不容易出现相同问题。 4.由简入难 当你面对长长的工作表而感到焦虑时，试著先做那些较容易的事，或是当下比较有心情做的工作。当你完成第一项任务时，会更有动力进行接下来的事务。

想要提高生活品质，和工作效率？睡觉前，不妨开始实行这7个简单动作，让工作变得更有效率。 1.设定20分钟的整理时间 每天花20分钟时间整理，可整理文件档案或电子邮件信箱，避免日后堆积太多，不仅要花费更多时间整理，等到需要时，无法立即找出，更浪费时间。 2.即日回复邮件或信息 还未回覆的电子邮件、电话、或讯息都必须在临睡前回覆，不要拖延，绝不要累积更多的邮件或电话，即使你无法立即处理，但至少简短回覆对方，让对方知道你有收到讯息。 3.进行大脑放松练习 给自己几分钟的时间，拿出纸笔，把大脑想到的任何想法写下来，这么做有助于让大脑放松。例如，写工作日记，籍由这种不严肃的书写，可放松大脑。 4.检查工作清单或工作表 确保自己重要的事情都做了，同时也可以为隔天的工作，提早做準备。 5.准备好隔天的穿著打扮 如同前一点所提到的，如果你知道隔天有重要的工作，或要出席特别的场合，就可事先安排好服装，以免到了第二天早上，为了赶时间出门上班而准备不及或延误行程。 6.设定「停工」时间 除非有特殊情况，否则到了自己预设的暂停工作时间点，不妨把手机或电脑关闭，在睡前留给自己一段不被打扰的宁静时间。 7.让自己全身放松 接近睡眠时间时，你可以祷告或冥想，放松自己，有助于你安稳入睡。

同事之间不仅相处重要，沟通也很重要，良好的沟通可以让工作得心应手，以下就是跟同事沟通的5个小技巧。 1.常微笑和对方有眼神交流 俗话说，“抬手不打笑脸人”，和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题，而你感觉无话可说，你还是要学会微笑倾听。 2.巧妙地保持中立 当涉及具体个人的是非八卦时，不插嘴也不好，要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句：“是吗？”，如果不清楚谁是谁非，千万不要发表明确的意见。 3.关注周围的新闻和大家都关心的事情 把近期的新闻成为与同事间的话题，是一个不错的选择。 4.要调整心态， 别先入为主 想要和同事愉快相处，自己首先要抱着积极融入大家的想法，别先入为主地认为和同事无话可聊。平时多留心周围同事关注的事情，为寻找话题打下基础。 5.同事间聊天时 要注意倾听 多倾听对方意见，重视对方意见，这是一种很重要的沟通技巧。和同事聊天你要注意聆听，聆听，再聆听。