热情!努力!坚持!把不可能变成可能

亚洲航空集团总执行长 Tan Sri Dr. Tony Fernandes  值得年轻朋友反复咀嚼的几句话: 热情第一 相信自己和保持创新。 努力工作,累积技能和经验。 把握机会,成功会随之而来。 成功要靠努力,也需要运气 许多游客因经济不景而撙节用度,包括不必要的飞行开支。造成许多航空公司不得不减少航班,甚至频临破产。但也正因为金融危机,许多游客开始意识到亚航的价格和服务其实更优惠更值得。 老实说,世上并没有完美的计划,而是在于你如何运用商机 任何一件事都存在着风险,不仅仅只是商场,生活也一样。我始终相信愿意去尝试和失败,比不愿去尝试和空想来得好。 母亲是影响我最深的人 她非常棒,她是市场营销专家,她甚至有办法把冰卖给爱斯基摩人! 话说从头,父亲一直希望我成为一名医生,但我违逆了他的意思,因为我知道我并不属于这个行业。我比较像母亲。她非常棒,是一位市场营销专家,她甚至有办法把冰卖给爱斯基摩人!我一直渴望能够像她一样,做自己想做的事,而这也是我创立亚洲航空公司(AirAsia)的原因之一。 母亲是影响我最深的人。她是马来西亚Tupperware(特百惠)的先行者,我常和她一起出席经销商大会。她是一位很棒的演说者和营销者,总是能够销售成千物品,是一位惊人的营销者。 我觉得自己远远不及她,是她鼓舞了我,她是我的人生导师。…

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影响你晋升的几个坏习惯

    天生的“反对派”    在活跃的工作氛围中,上司总希望有人对他提出的方案发表意见,即使不时出现反对意见也有气量照单全收。但是,如果在任何一次会议上,你激烈的反对意见都给大家澎湃的热情泼了一瓢冷水,那么,再民主的上司也会把你归为另类而打入冷宫。    只工作不合作    由于优秀的才能,你一头埋没于专业之中,而不愿与同事密切交流,尽管你的工作质量和工作效率都出类拔萃,但你还是不能提升。因为这些工作成效都是你在单打独斗中完成的,而一旦与他人合作时,你的能量却大打折扣。原因就在于你只懂得“个人秀”,而无法带动其他人“整体秀”,因而你的一技之长并不能把你带到事业的顶峰,至多为你赢得一个技术权威的头衔,至于行政职务上的攀升,恐怕与你无缘。    过分推销自己    懂得证明自己的价值固然勇气可嘉,但是如果你推销自己的欲望时刻一触即发,那么取得的效果肯定适得其反。在与你相处一段时间以后,上司、同事很可能把自吹自擂认作是你的头号本领,反而忽视了你的其他长处。实质上,自吹狂总给人底气不足的感觉。在考查你时?大家多半把你的能力打个对折。此外,在任何场合都过分突出自己的人,必然忽略了他人的感受,往往给人以不懂得尊重他人的坏印象,因此这样的人,极难获得好口碑。    无视公司文化    每个公司都有自己的企业文化,不论公司是否宣传这些文化,它都是客观存在的。特别是新员工,在刚来公司时,一定要留意公司的企业文化。企业文化通俗地讲就是企业的做事习惯,不注意这些习惯,就会与其他人格格不入。比如公司员工经常加班加点地工作,而你却非要按时来按时走,一分钟都不愿在公司多呆,这种不良的工作习惯势必会影响你在其他员工心目中的印象。    出尔反尔    已经确定下来的事情,却经常做变更,就会让你的下属或协助员工无从下手。你做出的承诺,如果无法兑现,就会失去信用。这样的人,公司也不敢委以重任。    行动迟缓    在接受到工作任务之后,应该立即着手行动。很多工作都是多名员工相互协作开展的,由于你一人的迟缓而影响了整体工作的进度,会损害到大家的利益。有些时候,某些工作你可能因为客观原因无法完成,这时你应该立即通知你的上级,与他讨论问题的解决方案。无论如何,都不应该将工作搁置,等待上级的询问。    一味取悦上司    一个真正称职的员工应该对本职工作内存在的问题向上级提出建议,而不应该只是附和上级的决定。对于管理者,应该有严明的奖惩方式,而不应该做“好好先生”,这样做虽然暂时取悦了少数人,却会失去大多数人的支持。    传播流言    每个人都可能会被别人评论,也会去评论他人,但如果津津乐道的是关于某人的流言蜚语,这种议论最好停止。世上没有不透风的墙,你今天传播的流言,早晚会被当事人知道,又何必去搬石头砸自己的脚?    对他人求全责备    每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时,应该协助去解决,而不是一些求全责备式的评论。特别是在自己无法做到的情况下,让自己的下属或别人去达到这些要求,很容易使人产生反感。

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七大好习惯让你职场无忧

习惯一:别指望谁能推着你走 如果你不向前走,谁又会推你走呢?因此,积极主动的态度,是实现个人愿景的原则。我们常说:“我不会……,因为遗传……”、“我迟到,因为……”、“我的计划没完成,因为……”我们总是在找借口或是抱怨,在不满中消耗自己的生命。而人类与动物的区别正是人能主动积极地创造、实现梦想,来提升我们的生命品质。 所以,有效能的人士为自己的行为及一生所做的选择负责,自主选择应对外界环境的态度和应对方法;他们致力于实现有能力控制的事情,而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情;他们通过努力提升效能,从而扩展自身的关切范围和影响范围。 积极的心态能让你拥有“选择的自由”。我们虽然不能控制客观环境,但我们可以选择对客观现实做何种反应。积极的涵义不仅仅是采取行动,还代表对自己负责的态度。个人行为取决于自身,而非外部环境,并且人有能力也有责任创造有利的外在环境。 习惯二:忠诚于自己的人生计划 我们经常在人生的道路上迷失方向,因徘徊和迷途消耗了生命。而高效能的人懂得设计自己的未来。他们认真地计划自己要成为什么人,想做些什么,要拥有什么,并且清晰明确地写出,以此作为决策指导。因此,“以终为始”是实现自我领导的原则。这将确保自己的行为与目标保持一致,并不受其他人或外界环境的影响。我们将这个书面计划称之为“使命宣言”。 任何一个存在的社会组织都需要“使命宣言”,任何一个企业或个人也不例外。“使命宣言”需要阶段性地评估以及持续修正和改良。 确立目标后全力以赴,就是我们所说的在正确的时间做正确的事,并把事情做对。为什么很多人成功了反而感到失落?许多人在埋头苦干时,尚未发掘人生的终极目标,只是为忙碌而忙碌着,未曾洞悉自己心灵深处的所欲所求,也不曾审视过自己的人生信条:你到底要做什么?什么是你生命中最重要的?你生活的重心是什么?只有确立了符合价值观的人生目标,才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付诸实现,才有可能获得内心最大的满足。 习惯三:选择不做什么更难 每个人的时间都是有限的,所以要做重要的事,即你觉得有价值并对你的生命价值、最高目标具有贡献的事情;要少做紧急的事,也就是你或别人认为需要立刻解决的事。消防队的最大贡献应是做好防火工作,而不只是忙于到处救火。因此,“要事第一”是自我管理的原则。 有效能的人只会有少量非常重要且需立即处理的紧急、危机事件,他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上,来保持效益与效率的平衡。 “有效管理”是把最重要的事放在第一位的重点管理。先由领导决定什么是重点后,自己掌握住重点并时刻把它放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动左右。要想集中精力于当前的要务;就必须先排除次要事情的牵绊,要勇于说“不”。 习惯四:远离角斗场的时代 懂得利人利己的人,把生活看作一个合作的舞台,而不是角斗场。一般人遇事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实,世界给了每个人足够的立足空间,他人之得并非自己之失。因此,“双赢思维”成为人们运用于人际领导的原则。 我们从小就参与各种比赛、考试达成双方都满意并致力于合作的协议计划。 具有双赢思维的人,往往有三种个性品格:正直、成熟和富足心态。他们忠于自己的感受、价值观和承诺;有勇气表达自己的想法及感觉,能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验;相信世界有足够的发展资源和空间,人人都能共享。 利人利己观念的形成是以诚信、成熟、豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感,所以不怕与人共名声、共财势,从而肯尝试无限的可能性,充分发挥创造力和宽广的选择空间。 习惯五:换位思考的沟通 如果一位眼科医生为病人配眼镜,他先摘下自己的眼镜让病人试戴,其理由是:“我已经戴了10多年,效果很好,就给你吧,反正我家里还有一副。”那么,谁都知道这是行不通的。如果医生还说:“我戴得很好,你再试试,别心慌。”在病人看到的东西都扭曲了的同时,医生还反复说:“只要有信心,你一定能看得到。”那就真叫人哭笑不得了。我们常说遇事要将心比心。因此,“知彼解己”是交流的原则。 这位医生尚未诊断就开处方,谁敢领教?但与人沟通时,我们常犯这种不分青红皂白、妄下断语的毛病。因此我必须强调:“了解他人”与“表达自我”是人际沟通不可缺少的要素。首先要了解对方,然后争取让对方了解自己,才是进行有效人际交流的关键,要改变匆匆忙忙去建议或解决问题的倾向。…

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怎样跳槽让你成为职场大赢家?

每一块跳板都晃晃悠悠    小夏是刚从大学的毕业生,毕业后在一家服装公司做销售。他曾听人说,对刚毕业的大学生来说,第一份工作往往都只是一个跳板,不可能做长久的。他觉得很有道理,刚毕业不应该“把自己定位太死”,应该多尝试。上班没多久,他就觉得销售难做,所以赶紧跳槽找了一份网管的工作,但没多久,他又觉得在网吧上班说出去不好听,所以又换了……半年内他换了四份工作,现在又失业了。    他很想尽快找到那份可以让自己干一辈子的工作,但让他郁闷的是,他找到的似乎都只是晃晃悠悠的跳板。更让他郁闷的是,现在连晃悠的跳板也不那么好找了。    专家建言    曾有一个故事:一个人想要在一段不能回头的旅途中摘取最大最美的果实,一路上,他扔了很多果实,因为他总觉得最好的在后面,结果他发现后面的果实越来越小――小夏遭遇的情况也是如此。刚毕业的大学生,常常误以为最好的机会都还在后面,却忘了珍惜眼前的。    其实,一份工作的好与坏,都是相对的,也不是一成不变的。随着个人工作能力的提高,新的机遇自然也会随之而来。对职场新人而言,“一跳了之”是治标不治本,除了让人心变得浮躁,一点益处也没有。脚踏实地做好手头的工作,才是正道。 在稳定与高薪间徘徊    YOYO在外企打拼数年,已修炼成人人羡慕的“白骨精”(白领、骨干、精英)。可去年,29岁的她因为一个进国企工作的机会而陷入两难:外企薪水虽高,但不稳定,稍不留神就可能下岗;国企虽然稳定,但薪水低不说,自己从前的努力都将归零。在家人看来,稳定比高薪更重要,而且,新单位宽松的工作环境可以让她有时间考虑个人终身大事,兼顾家庭。最后,她抱着美好的憧憬跳槽了。    可是很快她就发现,慢节奏的坐班生活并不适合自己,况且作为公司“新人”,整天被一群比她年纪还小的“资深”同事呼来喝去,真是既后悔又焦虑。    专家建言    很多职场女性都缺乏职业安全感,潜意识里一直在寻求“稳定”。其实,每个年龄段都有自己特殊的需要。一般来说,初入社会的人背负的包袱少而冲力十足,完全可以有更多的尝试,可以在打拼中发现自己的长处并实现自己的价值。但是成了家之后,可能更多地考虑稳定。稳定的工作带来稳定的生活和稳定的心态,甚至影响到整个家庭的稳定。在这里,稳定本身就成为一种有价值的收获。所以,到底是要高薪还是稳定,你需要考虑你当下的心态和家庭的需求,顺其自然。 宁做鸡头也不当凤尾 张磊(化名)原本是一家大公司的总经理助理,平时工作认真严谨,深得上司赏识。后来,在一位朋友的引荐下,他认识了一个家族企业的老板。对方很诚恳地邀请他过去担任公司总经理,并许以高薪。这对一直想独立做一番事业的他来说是一个很大的诱惑,他的观念是,“宁做鸡头,不当凤尾”。他不顾原公司领导的真诚挽留,毅然跳槽了。 只是没多久,他就尝到了后悔的滋味:虽然担着“总经理”的头衔,但他并没有什么实权。因为家族企业的股东们对他这个“外人”戒心很重,处处限制他。当初许诺的高薪也因“业绩不佳”而泡汤…… 专家建言 很多能力出众的职场人,都希望通过跳槽找到更广阔的发展平台,但往往事与愿违。其原因在于,他们的跳槽有一定的盲目性和冲动性,当机会摆在面前,忘了去判断其真实性和可行性。“鸡头”还是“凤尾”,只是一种个人感觉,无所谓好坏,只有适合自己的,才是最好的。一个人的成就感和满足感,源自其对工作的掌控能力,而这种掌控力与个人职位和工作环境并没有直接的因果关系。所以面对高薪高职的诱惑,职场精英们也要时时保持冷静的头脑,三思而后行。 成功跳槽四步曲 1、弄清自己跳槽的理由。 跳槽的借口可以有很多:薪水低、工作环境不如意、同事关系复杂、前途暗淡……但是,跳槽并不是解决所有问题的万能钥匙,所以你必须明白,有些问题是不能通过跳槽来解决的。比如工作中遇到麻烦想逃避,或者个人能力不能胜任现在的工作。这种情况下,你应该考虑的不是跳不跳槽,而是如何充电以提高自身能力。  2、了解你的“新东家”。…

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三十岁前如何抓住人生转折

为何20-30岁才跳两级,但很多人30-40岁身家暴涨,因为30岁很重要!李嘉诚、盖茨、杨元庆在30岁时都抓住了人生的转折,你的30岁又做了什么人生计划?这是个很值得思考的问题。 一:定下人生目标    一艘没有航行目标的船,任何方向的风都是逆风。    1、你为什么是穷人,第一点就是你没有立下成为富人的目标。    2、你的人生核心目标是什么?杰出人士与平庸之辈的根本差别并不是天赋、机遇,而在于有无目标。    3、起跑领先一步,人生领先一大步:成功从选定目标开始。    4、贾金斯式的人永远不会成功。为什么大多数人没有成功?真正能完成自己计划的人只有5%,大多数人不是将自己的目标舍弃,就是沦为缺乏行动的空想。    5、如果你想在30岁以前成功,你一定在25至30岁之间确立好你的人生目标。    6、每日、每月、每年都要问自己:我是否达到了自己定下的目标。 二:两个成功基点    站好位置,调正心态,努力冲刺,30岁以前成功。    (一)人生定位    1、 人怕入错行:你的核心竞争力是什么?    2、 成功者找方法,失败者找借口。    3、 从三百六十行中选择你的最爱。人人都可以创业,但却不是人人都能创业成功。    4、 寻找自己的黄金宝地。    (二)永恒的真理:心态决定命运,30岁以前的心态决定你一生的命运。    1、…

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KFC ALL NEW VARIETY庆祝足球赛季

克里斯蒂亚诺罗纳尔多以桶装KFC ALL NEW VARIETY庆祝足球赛季 当下最有名的足球员克里斯蒂亚诺罗纳尔多(简称C罗帅)今天成为马来西亚肯德基最新活动的正式代言人。而配合足球热潮,马来西亚肯德基也推出全新的桶装贴有C罗帅肖像的KFC All New Variety Bucket和Hotbox。 马来西亚肯德基高级副总裁林美娟(Ling Mee Jiuan )说:“足球赛季是如此强大的经验,它使到肯德基和马来西亚人一起庆祝世界上最流行的运动-足球。” 她补充说:“以 ‘Share the Taste, Share the Passion’…

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求职找工作的八条实用经验

  一、简历要详,又要简  所谓要详,就是指一定要充分地把自己的优势批露出来,不用把一些很虚的东西一一点到,但要把很实际的东西展示出来,这个时候没必要保留;但同时,不能冗长,罗嗦,点到为止,言简意陔,所以又要简,再长了,除非你的简历有格外吸引人之处,否则简单些,才会有更多的用人单位的目光投注在其中;  二、说话要稳,不能浮躁  在跟其他人一起竞聘时,尤其是跟一些应届生一同应聘时,往往会感觉那些应聘者说话时好象很激动,有时也很做作,不自然,仿佛学生气很重,这些东西也许在应聘学生会时管用,到了用人单位有时会被人认为没有社会基础,不予以录用;    三、要有耐性  耐性很重要。有时,你按约定时间去了,可能往往要等一段时间,最久的曾等过一下午。如果是好工作,不要因为等得久而放弃。绝对不要用对方不守信或是效率太差为理由否决对方,这是很不成熟的学生气的表现。社会就是社会,你一定要学会适应社会,不要让社会来适应你;  四、要有特点,但不宜锋芒太露  大家都在应聘,如果条件也没啥突出的,那么你的谈吐及说话内容就要有与众不同之处,来给对方留下深刻的印象,这个如果你没有自身的特长,就要刻意去思考一些更好的办法,但不要太另类,太哗众取宠,这样反而弄巧成绌;可是同时也不要把锋芒显得太突出,毕竟这是应聘,锋芒太露有些时候会带来意想不到的副作用。本人的口才太佳,每次应聘都会在这方面有突出表现,但同时相信也带来过副作用。许多次都会被人提出口才甚佳之语,但往往得不来复试通知;  五、不要太显个性  个性是要有的,但很可能不是你自己认为的那种个性。曾聘一职位时,提出如果领导给充分的空间,我会把工作做好。当时感觉是一句不错的话,但我没去更多考虑对方的态度变化。后来回想,对方曾很不满地重复了一句我的话,明显是认为我容易不服从领导,所以印象便打了折扣,果然也没再通知我;  六、不要太注重细节  许多应聘经验的文章里往往写着什么捡了张纸或是注意了什么细节才被录用,这只是能作为文艺典型被批露的内容,不要认为所有单位都会这样,大部分单位还是更重视你的实际能力与表现,不是一些细节,如果你把精力放到了这上面,往往会有副作用显出出来;  七、回答问题要大胆、自信  对方有时会提一些抽象的问题,比如给你十万块你怎么办了,或是相关的问题,这个时候你不要在不知咋答时不好意思地笑,也尽量不要吞吞吐吐,因为你的答案其实并不重要(除非太另类或是太离谱),重要的是你的表情与态度,是不是有自信,是不是有语言表达的那股锐气,相信你用十万块去买双袜子要是表达好了,比别人吞吞吐吐地去开个大公司录用机会更要大得多;  八、表达你能吃苦,并且事实上也要做好吃苦的准备  吃苦是这个时代人比较薄弱的环节。记住,这是个很关键的问题,市场经济的大潮里,不比那些计划经济里吃软饭的人们,我们更要突出自己的能力去拼搏属于我们的明天。你要表达出你能吃苦的决心——包括体力上的以及精神上的(比如受气之类),这样才能有更多的机会——竞聘成功的以及未来事业的成功。

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研究指越聪明的人越信任他人

先不问这是如何确定的,你可能正在疑惑:怎么会想到要调查智力与信任之间的联系呢?其实,就这个课题展开的研究还不少,而且可能有点出人意料:智力与信任似乎总是齐头并进的。 在这份最新研究中,牛津大学研究人员调查了来自美国社会综合调查(General Social Survey)的数据。该调查针对一大批有代表性的美国人评估了他们的一系列态度,信任就包含其中。 参与者被问及这样一个问题:“一般而言,你是觉得大多数人都可以信任,还是觉得与人打交道再小心都不为过?” 研究人员将对这个问题的回答与另两个一般智力指标进行了相关性比对。第一个指标是口头表达能力(口头表达能力——尤其是词汇量——是反映智力水平的一项一贯有力的指标),第二个衡量手段是“问题理解能力”测试。这两个指标中,第一个相对更为客观,因为第二个指标要依赖面试官对每个人的问题理解能力作出评估。但两个指标——词汇量与理解能力——都是反映心智水平方面较为权威的指标。 研究人员控制了一系列变量,其中包括社会地位、种族和家庭教育。因为其中任何一项都可能让结果站不住脚。但就算控制这些变量,结果也十分明确:口头表达能力最高与最低的个人相比,前者信任他人的可能性比后者高出34个百分点。问题理解能力最强与最弱的人相比,前者信任他人的可能性比后者高出11个百分点。 这些结果不仅在拥有不同社会经济状况、婚姻状况、种族、年龄或宗教的人群中都一致,而且在美国社会综合调查开展以来的四十个年头中也始终显示了相同的情况。 其中的相关性何以存在仍有待辩论。研究人员提供了一些可能的解释,包括相对聪明的人也许更善于评估他人的可信度,因此他们选择交往的人不太可能背叛他们。另一种可能是,聪明的人通常不太可能做那些让别人非常不乐意报答(如以一大笔钱作为回报)的事。 或者,较聪明的人交往的往往是物质上足够充裕的人,这些人从失信于他人的行为中得不到什么利益——但这不太可能,因为该研究控制了社会经济地位因素,并发现穷人和富人中的结果是相同的。 还有一个可能,就是聪明人不太可能相信非黑即白的绝对论,并意识到,一般而言人们并不是纯粹“好”或“坏”——大多数人都落入中间的模糊地带。 该研究还跟踪了其他与信任相关的结果,并发现——同样是一个非常一致的结果——普遍对他人更信任的人更有可能报告良好或极佳的健康状况,且更有可能自我描述为“非常满足”。

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微软的新成功

毫无疑问,在Windows操作系统的历史上,Windows 8对用户界面作出了最大的改变,但反对之声看起来要么是经过精心编排,要么是被误导,或者二者皆有。 对于习惯了Windows XP或Windows 7桌面的人来说,Windows 8的多彩磁贴式Modern / Metro风格开始界面是巨大的文化冲击。微软强迫Windows 8以此为默认开始界面的做法可能是个错误,但微软已经在Windows 8.1系统中纠正了这种做法,允许用户对系统进行设置,跳过移动式开始界面,启动后直接进入桌面模式。 自从把MacBook Air换成Surface Pro 2作为首要PC以来,设置的都是启动后进入桌面,因为使用的所有软件毕竟都是从桌面运行。在使用Windows 8.1系统期间,甚至从未见过Windows 8磁贴式开始界面。 几乎会一整天使用Windows 8.1系统电脑,借此发现Windows 7和Windows 8.1在形式和功能上几乎没有区别。开始按钮(既美观又功能强大)确实有区别,但工作方式几乎相同,并不值得拧着双手跑到街上痛苦哀嚎、撕扯衣服,但这似乎就是人们对Windows…

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再不努力 你就要被机器人代替了!

盖茨警告:再不努力 你就要被机器人代替了! “在不久的未来人力资源市场即将迎来巨大变革,而且可能完全让人力和政府措不及防。”比尔盖茨如是说道。 日前,比尔盖茨在接受美国企业研究所经济智库访问时发表了上述言论。盖茨认为,未来二十年内,很多工种将被软件自动化代替,这是科技发展的趋势。无论你是司机、服务员或者护士,随着科技的不断进步,很多工种的招聘需求将不断降低,即使有人已经意识到这一情况发生的可能性,但大多数人选择可以无视他。 实际上,比尔盖茨并不是唯一一个对人力资源市场持消极态度的人。今年一月份的时候,经济学家们已经预测出了一大批在未来二十年内将被机器人取代的工作,比方说电话销售、会计、零售业职员等。 盖茨认为,美国现行的税收制度需要做出适当变革,以鼓励企业雇佣员工,其中包括但不限于所得税和工资税。不过盖茨并不主张提高最低工资标准,他认为这将威胁到办公自动化的发展。

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