Ninja Van Malaysia:数字化对于满足现代消费者需求至关重要

以科技为基础的快递物流公司–Ninja Van Malaysia与 Signature Market丶EasyStore 和 PayRecon 合作,举办了第一次题为“满足现代消费者需求”的小组讨论会。该会议重点介绍了当前的电子商务趋势,旨在提供全面的解决方案和战略,使中小型企业 (SME) 在数字市场中成长。


根据由Ninja Van Group和DPDgroup进行的一项研究《东南亚电子商务晴雨表报告》,在线购物为消费者提供了更广泛的品牌选择和远程购物的便利,其中 94%马来西亚的在线消费者已经在亚洲各地购物。


该研究还显示,客户依靠在线评论来帮助他们做出购买决定。仅在马来西亚,就有 93% 的消费者分享他们对购买产品的在线反馈,而 83% 的消费者则根据社交媒体影响者选择品牌。这种消费者行为是在线零售商在全球和数字化方面扩展业务以吸引更广泛客户群的强烈信号。


Ninja Van Malaysia 销售和合作伙伴主管 Fariz Maswan 表示:“中小企业必须利用数字化来提高效率丶简化流程并更快地适应不断变化的消费者行为。谈到在线购物,消费者期望获得无缝体验。因此,供应链公司在提供无忧服务方面发挥着关键作用。在 Ninja Van Malaysia,我们致力于提升我们的产品和服务,以帮助中小企业取得成功。我们的目标是通过提供全面的物流解决方案来促进中小企业的发展,使它们能够满足消费者的需求。”