这家名为Moneypenny的公司位于威尔士北部最大城市雷克瑟姆（Wrexham），提供电话咨询服务，客户多达6000家，每年接听电话量超过800万。
公司老板说，越来越多的客户希望夜间也能得到服务。但是，当询问该公司的280名员工“谁愿意上夜班”时，应者寥寥无几。
老板瑞切尔·克莱切（Rachel Clacher）说，她曾一直反对延长服务时间，尤其是上夜班对人的健康和服务质量都会造成不好的影响。
她说：“我们也尝试过招聘夜班人员，但担心服务质量无法保证，所以不敢冒这个险。”
后来，克莱切女士在一次去澳大利亚旅游后改变想法，决定在新西兰设立办公室，让员工轮流前往那里上班，每四到六个月轮一次。
新西兰与英国有12小时时差，英国员工在当地时间晚上八点关门走人后，在新西兰的员工接着干，实现“无缝式”服务。
前往新西兰上班的员工待遇优厚：工作四天、休息四天，还有大量的时间观光游览。
24岁的杰西卡·爱德华兹（Jess Edwards）说：“这真是一个大好的机会，如果不是这工作，有些地方我可能一辈子也去不了。”
杰西卡说，她去了澳大利亚、新西兰的南北两岛，真的很开心。
老板克莱切说：“有员工在地球另一端工作，我们就能提供真正的24小时服务，而且他们肯定神智清醒、神清气爽。”
